Portugal Start-Up

domingo, 28 de novembro de 2010

ISA – Intelligent Sensing Anywhere, S.A.


A ISA - Intelligent Sensing Anywhere, S.A., é uma empresa global, premiada e reconhecida internacionalmente, líder de mercado em Telemetria e Gestão Remota, sendo que os seus produtos têm sido implementados por empresas de todo o mundo em vários sectores como o Ambiente, Energia, Oil & Gas, Gestão Integrada de Edifícios e Saúde.

Fundada em 1990 fruto de uma spin-off da universidade de Coimbra, data em que os sócios fundadores tinham entre 22 e 23 anos de idade, conta actualmente com mais de 100 colaboradores, escritórios em França, Espanha, Alemanha, Irlanda e Brasil, com centro de I&DT em Portugal. Trata-se assim de uma empresa verdadeiramente internacionalizada que dedica parte do seu volume de negócios à exportação.

Áreas de Aplicação:
  • Telemetria Oil & Gas;
  • Soluções de Gestão e Energia;
  • Gestão Remota de Bens;
  • Sistemas de Gestão Integrada de Edifícios;
  • Soluções de Gestão Remota para o Ambiente;
  • Soluções Médicas e de Cuidados de Saúde;
Marcas:

Kit iMeter



O Kit iMeter da ISA, considerado uma das melhores invenções do ano 2009 em Portugal, consiste numa solução dedicada à eficiência energética que permite aos consumidores domésticos reduzir as suas facturas de electricidade, gás e água. Esta solução doméstica baseia-se na monitorização de consumos e informação histórica e em tempo real aos consumidores, dados comprovadamente fundamentais para atingir alterações de comportamento e mais elevados padrões de eficiência. Usando informação relativa aos seus consumos, disponível através de um mostrador digital, de um telemóvel ou num portal Web de gestão energética, o EnerBook, as famílias poderão conhecer o perfil de consumo das suas casas, identificar fontes de desperdício e reduzir os seus consumos sem prejuízo do seu conforto.

iGas

O iGas é uma solução de telemetria paramonitorização remota de tanques e contadores. É utilizado em redes de gás, combustíveis e lubrificantes.
O iGas é hoje em dia líder incontestável de mercado, sendo fornecedor preferencial de vários clientes. A ISA tem hoje referências como a Galp, a Shell, a BP, a Total, entre outros gigantes do mercado. Os serviços que a ISA fornece possibilitam a essas empresas  acesso a
informação em tempo real sobre os seus stocks, infra-estruturas, operações e processos, apoiando-os na optimização da gestão das suas redes de abastecimento o que se tem concretizado poupanças de milhares de euros em custos logísticos.


Look4MyHealth


A ISA IntelliCare desenvolveu o Look4MyHealth, um sistema que permite efectuar a monitorização de diversos sinais vitais, de forma cómoda e rigorosa, em casa por qualquer pessoa. Os resultados das medições são automaticamente processados e enviados a profissionais de saúde que fazem a monitorização dos seus pacientes à distância.

Mercado Alvo e Segmentação do mercado



Oil & Gas Telemetry Solutions 
Diversas vantagens competitivas tornaram a ISA uma das líderes mundiais na área da Telemetria do Oil & Gas, com uma fortíssima presença em França, Espanha e Portugal. Baseando-se no seu vasto know-how e experiência nas áreas da telemetria e controlo industrial, a ISA desenvolveu um inovador sistema de gestão remota com uma vasta gama de aplicações que é mundialmente reconhecido como a melhor solução para optimizar recursos e reduzir significativamente os custos logísticos. Milhares de unidades foram já instaladas desde 1996 (acima das 50.000). Empresas como a BP, Galp, e Repsol e, entre outras, testemunharam a eficiência da solução, que lhes disponibilizou informação em tempo real sobre os seus stocks, infra-estruturas, operações e processos e permitiu-lhes reduzir significativamente os custos logísticos e melhorar o serviço prestado aos seus clientes.

Energy Efficiency & Metering Solutions
 Actualmente as áreas da eficiência energética e da telecontagem multi-utility são uma aposta estratégica fundamental para o futuro da empresa. A ISA criou uma linha de produtos que representam um contributo importante na conservação de recursos preciosos de electricidade, gás e água, ao proporcionarem aos fornecedores de serviços públicos a medição fácil e económica dos consumos dos seus clientes, guiando estes segundo estratégias de poupança. Esses equipamentos catapultam informação e tecnologia de forma a conseguir atingir níveis mais elevados de eficiência, numa lógica de identificação das fontes de desperdício e da gestão dos gastos. A informação é armazenada e disponibilizada ao utilizador, em tempo real, através de um qualquer computador, telemóvel, ou display dedicado. A versatilidade das soluções desenvolvidas pela ISA, permite, entre muitas outras funcionalidades, o controlo remoto de qualquer electrodoméstico em casa, de forma a promover de forma efectiva a eficiência energética. Esta solução foi reconhecida várias vezes pelo carácter inovador do conceito e das tecnologias que incorpora. Da mesma forma, a ISA tem um oferta específica para escolas, bancos, edifícios públicos, indústria e todo o tipo de edifícios.

Healthcare &Medical Solutions 
 As soluções biomédicas da ISA permitem aos pacientes serem facilmente monitorizados quando e onde quiserem, salvaguardando uma ligação segura entre os pacientes e as suas famílias e os serviços de saúde. As soluções da ISA Care fornecem informação clínica relevante de uma forma transparente, independentemente do tempo ou distância, permitindo que os profissionais da saúde, pacientes e utilizadores no geral permaneçam em controlo dos seus parâmetros clínicos e das suas vidas.

Máximas da empresa:
 A Step Ahead

Visão Intelligent Sensing Anywhere: Queremos levar os nossos sistemas de telemetria a todos os cantos do mundo, a cada casa, cada carro, cada pessoa, cada ambiente! Queremos medir a qualidade do ar que respira e da água que bebe, o seu consumo de energia, a sua saúde e o estado e localização de todos os seus bens… e depois processar de forma inteligente os seus dados, construindo assim um mundo melhor!

Missão:
Oferecer produtos e soluções inteligentes de medição e controlo à distância que satisfaçam as necessidades de informação, gestão e optimização, em tempo real, nos mercados Petrolífero, Energético, Ambiental, dos Transportes, da Segurança e Domótica e da Saúde, contribuindo de forma significativa para a criação de valor sustentado, em todo o mundo.

Prémios e Notoriedade adquirida:
Prémio Produto Inovação, COTEC-Unicer (2008)
COTEC Portugal – PME Inovadora (desde 2005)
European Utitlity Award - Innovation (2006)
Prémio de Internacionalização ICEP e ANETIE para PMEs de TI 2006
Prémio Inovação e Excelência Coimbra (CMC/UC)
Prémio de «Boas Práticas de Gestão na Área da Inovação» CEC
Prémio de Internacionalização Gesventure (2009)
4º Prémio INSEAD de Entrepreneurship (2010) INSEAD
Global Innovation Venture Partner (2010) Logica
Prémio Nacional de Inovação Ambiental (2010) Indústria e Ambiente
Troféu Inovação (2010) – Jornal As Beiras e Caixa Geral de Depósitos
Representante português nos EEP Awards (2010) – Prémio de Inovação Ambiental
Nomeação para Troféu PME - CCLF (2010)
Estatuto PME Líder (2010) IAPMEI
No último dia de 2009 um dos seus produtos foi reconhecido como um dos produtos mais inovadores do ano pelo jornal Expresso.

Actuais aspectos inovadores e medidas de inovação:
A ISA é, antes de tudo, e desde a sua génese, uma empresa de inovação.
Nascida como spin-off de um grupo de investigação universitário com amplas provas dadas, a ISA dedica, desde o início, a fatia de leão dos seus recursos à Investigação e Desenvolvimento. Actualmente o esforço de I&D da ISA ronda os 70% do volume de vendas.
O grau de qualificação dos quadros da ISA é impressionante, contando com uma esmagadora maioria, acima dos 90%, de doutorados, mestrados e licenciados.
A ISA não é uma sociedade de representações. A ISA desenvolve e produz localmente a quase totalidade dos produtos que comercializa, incorporando um enorme valor próprio em cada produto. Por um lado, a tecnologia produzida tem uma enorme incorporação nacional, contribuindo para o sucesso e boa imagem que a tecnologia portuguesa começa a ter fora de portas. Por outro lado, a ISA é também uma empresa virada para o exterior. A ISA exporta mais de 80% daquilo que produz, sendo uma das empresas que mais contribui para a exportação de tecnologia portuguesa.
Recentemente, a ISA teve o grato prazer de constatar que existem produtos ISA a operar continuamente nos cinco continentes.
Por fim, a ISA continua a apostar continuamente na inovação, dispondo de uma Direcção de Inovação que se dedica exclusivamente à procura de novas oportunidades de negócio em áreas não exploradas, concebendo ideias de novos produtos, melhorias de processos e soluções que melhorem o valor da oferta da ISA ao cliente final, nas suas três grandes áreas de actividade: Telemetria, Energia e Sáude.
Grandes alterações geoestratégicas que têm vindo a ocorrer no mundo impõem a contínua necessidade de desenvolvimento de novas tecnologias de microgeração, aproveitamento energético, aumento da eficiência, redução do desperdício, para fazer face a um aumento constante do preço da energia e da ameaça de alterações climáticas globais. Por outro lado, populações envelhecidas necessitam de manter um estilo de vida de qualidade, com saúde e autonomia, valendo-lhes grandemente a tecnologia que a ISA tem vindo a desenvolver. Por estas duas razões, são as áreas da energia e da saúde que têm vindo a merecer mais esforço de inovação na actualidade.

Presença internacional:
Sede e Centro de Desenvolvimento em Portugal
Escritórios em Espanha, França, Alemanha, Reino Unido e Brasil
Agentes na Grécia, Finlândia, Eslovénia, Chile, Angola e Austrália


Breve historial e marcos da empresa (desde 2004):
Fundada em 1990 por cinco recém-licenciados, a empresa, que completa este ano 20 anos de sucessos nacionais e internacionais,
A ISA apostou durante 15 anos no nicho de mercado do gás, no qual é clara líder mundial de mercado, tendo conquistado como clientes empresas como a BP, Shell, Repsol, entre outras gigantes multinacionais. Desde 2006, a ISA tem vindo a alargar o seu espectro de negócio, havendo transportado os conhecimentos e knowhow adquirido para duas áreas que marcaram um ponto de viragem para o mercado de massas: a saúde, colocando a ISA as tecnologias de informação, comunicação e electrónica ao serviço do bem-estar das populações, a maximização da qualidade na prestação de serviços e da redução de custos em saúde; e a eficiência energética, em prol da qual a ISA, motivada pela escassez de recursos energéticos e pela urgência de uma sociedade empenhada em comportamentos ambientalmente sustentáveis, desenvolve soluções de eficiência energética para edifícios e para o consumidor final.

Pontos fortes e pontos fracos:
Pontos Fortes
20 anos de experiência
Empresa de base tecnológica
Qualificação e competência de recursos humanos
Prémios nacionais e internacionais que autenticam a marca ISA
Chancela de instituições credíveis como a COTEC, a ANJE, a ANETIE, entre muitas outras
Liderança mundial em diversos nichos de mercado (Telemetria do Gás)
Filosofia sustentada na tríade Investigação/Desenvolvimento/Qualidade
Desenvolvimento de produtos pioneiros e soluções fiáveis e flexíveis para corresponder às necessidades dos nossos clientes.
Capacidade de inovação rápida e contínua
Orientação para o mercado global e internacionalização com sucesso
Elevados índices de exportação (actual presença nos cinco continentes)
Soluções completas, chave-na-mão e inovadoras (concebidas à medida) vs capacidade resposta certificada (cumprir dos requisitos de qualidade)
Know-how nas áreas – electrónica, instrumentação, automação, controlo, monitorização e sistemas de telegestão (software e/ou hardware)
Pontes Fracos
  • Escassa penetração mercado nacional
Vantagens Competitivas:

Medidas tomadas para ultrapassar a actual conjuntura:

Investimento em inovação e em marketing, para corresponder às tendências e necessidades dos mercados.
Investimentos realizados recentemente ou investimentos planeados:
Ver acima. Investimento na área da saúde e eficiência energética.

Volume de negócios 2009:

4,086 milhões de euros

Capital social:

800.000€ a ISA teve financiamento de Business Angels e Capital de Risco.

Número de colaboradores:
110

Estrutura organizativa:

Principais clientes e parceiros:


Fonte: Direcção de Marketing e comunicação ISA.

domingo, 21 de novembro de 2010

Análise Sectorial: Actividades de Programação Informática

Análise Sectorial do CAE 62010 - Actividades de Programação Informática


Em 2009 existem 2033 empresas em Portugal com esta actividade, menos 69 empresas que em 2008 (empresas em funcionamento). 
As 2033 empresas com Actividades de Programação Informática representam 0.05% do tecido empresarial português.







  

Em média, o volume de negócios do sector em 2009 foi de € 675 340, revelando assim um crescimento de 58% face a 2008, ano em que se registou um volume de negócios médio de € 426 726.
Os Resultados de  Exploração médios crescem também de € 33 698 em 2008 para €49 340 em 2009, um crescimento médio de 46% a par com o crescimento da actividade do sector.
Os Resultados Liquidos em 2009 foram em média de 22 mil euros. 
Em 2009 o Investimento no sector teve um forte crescimento de 297%. Em 2009 cada empresa tem em média um endividamento de € 1 740 mil euros. Os capitais próprios rondam os 451 mil euros.

Indicadores 2009:

  • Solvabilidade: 35%
  • Autonomia financeira: 26%
  • Payback médio: 7 anos
  • EBE/Capital Alheio: 48%
  • MLL's/VN: -32%
  • PMR: 146 dias
  • PMP: 124 dias (VS 101 dias em 2008, é fácil tirar conclusões)
Imobilizado médio em 2009 é de 318 mil euros;
Amortizações acomuladas ascendem a 8.8 Milhões de euros;
Clientes CC médio de 11.3 Milhões;

Clique aqui para outras análises sectoriais.


Altitude Software



Trata-se de um case study em Portugal, uma empresa de software para call centers que começou a internacionalizar em 1995 e agora está presente em todos o continentes (conta com escritórios em 14 países diferentes).


Produtos:
A Altitude conta com diversos produtos para gestão de Call Centers e ferramentas de telemarketing: Altitude uCI suite, IP contact center, Altitude vBox, Routing, Unified Desktop, Predictive Dialer, IVR, Scripting e Reporting (i.e. uma boa evolução de produtos de 2004 para hoje).

Historial:
  • 1993: Fundação da empresa com o nome Easyphone por Carlos Quintas, Abílio Tavares da Silva, Manuel Monteiro, Pedro Quintas e João Monteiro Cardoso;
  • 1995: denominação passa para Altitude  Sofware;
  • 1998: Entrada de Capital de Risco internacional na empresa: Insight Capital Partners. Até 2002 entram 5 novos investidores, tendo a empresa nessa data cerca de 20 accionistas. O total de fundos investidos ascendia a cerca de 100 Milhões de Euros.
  • 1999 a 2001: Forte crescimento internacional com início da presença em quatro continentes;
  • 2001: constituição de uma holding holandesa, a Altitude Software BV, com o objectivo de preparar uma IPO na bolsa de Amesterdão. A operação acabou por não se concretizar.
  • 2001 a 2003: A empresa atravessa um estrangulamento funanceiro fruto da impossibilidade de entrar em bolsa (entre outros motivos claro). Foi feita uma reestruturação, redução de custos, redução de empregados e venda de subsidiárias. Um dos fundadores, Carlos Quintas, dedica-se ao Budismo.
  • 2003: O Grupo Altitude é adquirido pela Altitude SGPS, criada com capital novo com o objectivo de concretizar o Management Buyout (pelo menos parece-me que esta operação foi um MBO). Processo liderado por Gastão Taveira. Em 2003 apresenta pela primeira vez um Resultado Liquido positivo.

Ferramenta de gestão que mais ajudou:
Segundo o livro Mestres da Geração Start-Up, a ferramenta que mais ajudou Gastão Taveira foi um bom Business Plan (como não podia deixar de ser) para estabelecer os objectivos da empresa.
A gestão da empresa leva a sério a frase "Think Global, Act Local"

Ficha técnica

Empregados - +/-  220 empregados (a maioria deles em Portugal).

Localização - Casa mãe em Portugal. Tem escitórios em 14 países:
Austin, Brussels, Beijing, Cape Town, Chicago, Dubai, Lisbon, London, Madrid, Manila, Mexico City, New Delhi, Paris, Sao Paulo, Tel Aviv, Toronto.

Facturação - 16 milhões de euros em 2003. Em 2009 o volume de negócios da Altitude fixa-se nos 17.55 milhões (da empresa portuguesa) com crescimento entre 2007 e 2009 (crescimento de 30% em três anos). Volume de Negócios para exportação (Sociedade Altitude Software): 2.95 Milhões de Euros. Em 2009 o volume de negócios dedicado ao sector público ascendeu a 777 mil euros (fonte: Portal da Transparência).

Capital Social - O Capital da empresa é de 5 237 380.00€. Tem entre os accionistas a Inovcapital (capital de risco) e a Salvador Caetano.Com, SGPS, S.A. e a sociedade detida pelo próprio CEO.

Clientes - a Altitude tem mais de 700 clientes o que se traduz em mais de 170 000 licenças vendidas.

A empresa tem Revisor Oficial de Contas, sendo que a CLC 2009 tem reservas.

Sociedade Altitude Software

Os Sectores de Actividade em Portugal

O quadro abaixo (www.ine.pt) apresenta a estatística das empresas por sectores, número de empresas, número de trabalhadores por sector, Volume de Negócios e VN per capita. Um bom quadro do tecido empresarial português.


A nível sectorial, as actividades do Comércio concentraram o maior número de sociedades (cerca de 28% do total) tendo sido também as principais geradoras do volume de negócios das sociedades não financeiras (37% do total). Face ao ano de 2008, as Indústrias transformadoras foram as que sofreram a maior redução do volume de negócios (-15%), logo seguidas pelas actividades da Água com um decréscimo de 13,3%. O sector da Construção foi o que evidenciou o maior decréscimo percentual quer no número de sociedades (-3,3%) quer no número de pessoas ao serviço (-7,4%), neste último caso em igualdade com as Indústrias   extractivas. Ainda assim, em valor absoluto, foi nas Indústrias transformadoras que se registou a maior perda de trabalhadores (-51653 pessoas ao serviço) e nas actividades do Comércio a maior redução no número de sociedades (-1 645 unidades). Pese embora a forte diminuição da actividade económica, algumas actividades evidenciaram um desempenho favorável em 2009 destacando-se, nomeadamente, as actividades da Saúde que face ao ano de 2008 registaram um crescimento de 4,5% no número de sociedades, 1,3% no número de pessoas ao  serviço e 11,4% no volume de negócios gerado. No entanto, este desempenho foi sustentado não só pela evolução positiva das sociedades já existentes, mas essencialmente pela continuação da entrada de novas sociedades no sector empresarial, anteriormente pertencentes ao domínio das Administrações Públicas.
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